ログインできない可能性として考えられる3点を以下にご紹介します。
ご確認ください。
1. 複数のメールアドレスを所持している
登録したものとは別のメールアドレスで、ログインをお試しになっていませんか?
所持しているすべてのメールアドレスでログインをお試しください。
※登録したメールアドレスには、登録完了をお知らせするメールが届いています。
※登録したメールアドレスが分からない場合は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。
2. 入力ミスをしている
登録したメールアドレスとパスワードを正しく入力してください。
とくに、以下にご注意ください。
・半角英数字で入力する
・アルファベットの大文字/小文字は、登録内容通りに入力する
・末尾にスペースを入れない
・CapsLockを解除する
3. パスワードを間違っている
パスワードの再設定をお願いします。
入力されたメールアドレス宛に、パスワード再設定のメールが自動送信されます。
【 旧ライトハウスをご利用されていた方へ 】
旧ライトハウスは「エンゲージ会社の評判」に名称変更いたしました。また、同じアカウントで、弊社サービスの「エンゲージ」もご利用いただけるようになりました。
ただし、旧ライトハウスアカウントで引き続き「エンゲージ 会社の評判」をご利用いただくには、以下いずれかの手続きをしていただく必要がございます。「エンゲージ 会社の評判」内のログインボタンを押下のうえ、ご対応をお願いいたします。
▼エンゲージのアカウントをお持ちではない場合
→旧ライトハウスのアカウントを引き継ぐ
▼エンゲージのアカウントをお持ちの場合
→エンゲージIDでログインし、旧ライトハウスとエンゲージのアカウントを連携する
※上記お手続きの際には、旧ライトハウスアカウントの情報(メールアドレス、パスワード)を入力いただきます。旧ライトハウスアカウントのパスワードをお忘れの場合は、こちらでパスワードの再設定を行なってください。
※アカウントの引継ぎ、または、アカウント連携をしますと、旧ライトハウスアカウントのパスワードは使えなくなります。エンゲージIDのパスワードを使ってログインしてください。