再設定メールが届かない場合、以下の点をご確認ください。
1. 正しいパスワード再設定フォームを選択しているか
エンゲージアカウントの有無で、パスワード再設定フォームが異なります。
エンゲージのアカウントについては、こちらをご確認ください。
▼エンゲージのアカウントでログインしたい
https://en-gage.net/user/password/form/
▼エンゲージのアカウントは持っていない(旧ライトハウスアカウントでログインしたい)
https://en-hyouban.com/user/forgot-password/
2. メールアドレスの入力ミス
入力したメールアドレスが間違っている可能性があります。
入力内容を確認し、他のメールアドレスでもお試しください。
3. 迷惑フォルダの確認
再設定メールが迷惑フォルダに分類されていないか、ご確認ください。
それでも問題が解決しない場合は、以下の問い合わせフォームからご連絡ください。